Persónuverndarstefna

Lóðir & Ljós ehf. (kt. 740825‑1100, hér eftir „við“, „okkur“ eða „félagið“) virðir friðhelgi einkalífs allra sem heimsækja vefsíðu okkar á lodirogljos.is eða eiga viðskipti við okkur. Þessi stefna lýsir hvernig við söfnum, notum, deilum og verndum persónuupplýsingar þínar.

1. Upplýsingar sem við söfnum

Upplýsingar sem þú gefur okkur

• Samskiptagögn: nafn, netfang, símanúmer og skilaboð þegar þú sendir okkur fyrirspurn í gegnum samskiptaform eða tölvupóst.
• Pöntunarupplýsingar: nafn, heimilisfang, greiðsluupplýsingar og pantanaferill þegar þú kaupir í versluninni okkar (unnið í gegnum Shopify).

Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

• Vafrakökur og rekjargögn: við notum nauðsynlegar vafrakökur til að reka vefsíðuna og valfrjálsar greiningarkökur (t.d. Shopify Analytics) til að skilja hvernig gestir nota síðuna, en aðeins ef þú hefur samþykkt slíkar kökur.
• Tækni- og leiðsögugögn: IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi og síður sem þú heimsækir.

2. Hvernig við notum upplýsingarnar

• Til að afgreiða og skila pöntunum.
• Til að svara fyrirspurnum og veita þjónustu.
• Til að bæta vefsíðuna og þjónustu okkar með nafnlausum greiningunum (með samþykki).
• Til að uppfylla lagalegar skyldur, t.d. bókhaldslög nr. 145/1994.

3. Deiling upplýsinga

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við deilum þeim einungis við:

• Shopify Inc. greiðslu- og pöntunarvinnsla (gagnavinnslusamningur í gildi; gögn geta verið geymd í Kanada og/eða BNA).
• Lögbær yfirvöld þegar lög krefjast þess.

4. Vafrakökur

Við notum vafrakökur til að reka verslunina og, með samþykki þínu, til að greina notkun síðunnar. Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrann þíns eða í gegnum kökuskilaboðin sem birtast þér fyrst þegar þú heimsækir síðuna.

Frekari upplýsingar um hvernig Shopify meðhöndlar gögn má finna í persónuverndarstefnu Shopify.

5. Réttindi þín

Samkvæmt lögum nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga (ísl. lögfesting á GDPR) átt þú rétt á að:

• fá staðfestingu á því hvort við vinnum gögn um þig,
• fá aðgang að þeim gögnum,
• krefjast leiðréttingar eða eyðingar,
• andmæla vinnslu eða krefjast takmarkana,
• leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd.

Til að nýta þér réttindi þín sendu tölvupóst á [email protected].

6. Öryggi

Við berum gætur að öryggisráðstöfunum í samræmi við stöðu tækninnar til að vernda upplýsingar þínar gegn óheimilli aðgang, breytingum eða eyðingu. Greiðslugögn eru meðhöndluð af Shopify og eru aldrei geymd á netþjónum okkar.

7. Breytingar á þessari stefnu

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu. Við munum tilkynna um verulegar breytingar með því að uppfæra dagsetningu efst á síðunni. Við hvetjum þig til að yfirfara stefnuna reglulega.

8. Samband

Spurningar eða beiðnir um persónuvernd:
Lóðir & Ljós ehf., Reykjavík
[email protected]
779‑4777